1. Bahco Tools

2. Rugby Cement

3. Gardiner Security

4. Tarmac

5. John Deere

 

 

Bahco Tools

Firma:

• wiodący producent narzędzi ręcznych znany w Wielkiej Brytanii pod nazwą Sandvik, synonimem szwedzkiej jakości i precyzji wykonania, cech bardzo cenionych wśród profesjonalistów

Cele:

• zbudować w krótkim czasie równie silną markę jak Sandvik przez przeniesienie przywiązania klienta do marki
• wzrost świadomości marki Bahco wśród grupy docelowej, szczególnie wśród czeladników/młodych profesjonalnych kupców, którym marka ta była praktycznie nieznana

Rozwiązanie:

• Wykorzystanie efektywnych narzędzi public relations, aby marka Bahco była głównym tematem rozmów wśród wszystkich profesjonalistów, a szczególnie młodych praktykantów/czeladników. Dzięki odpowiednim badaniom kampania PR dotarła do pożądanej grupy docelowej, a jej rezultat był monitorowany za pomocą raportów.
• Badania źródłowe wykazały potrzebę szkolenia i niedobór fachowych publikacji. Młodzi handlowcy zostali zachęceni do odbycia zawodowych kursów w celu uzyskania profesjonalnych kwalifikacji.
• Dla zwiększenia wiarygodności połączono inicjatywy PR z rządową inicjatywą założenia zawodowej uczelni COVE (Centre of Vocational Excellence) mającej uczyć profesjonalnych umiejętności handlu.
• Został stworzony konkurs „The Cool Tools Challenge”, który zyskał przychylność uczelni. Atrakcyjne nagrody stanowiły zachętę dla studentów, a ambitne zadania konkursowe dla uczelni, które także osiągały korzyści z udziału w programie. Dodatkowo pozyskano patronaty fachowej prasy handlowej w celu osiągnięcia maksymalnego zainteresowania oraz nagłośnienia wśród wszystkich sektorów handlowych.
• Dodatkowo pozyskano patronaty fachowej prasy handlowej w celu osiągnięcia maksymalnego zainteresowania oraz nagłośnienia wśród wszystkich sektorów handlowych.

Powrót do góry strony

 

Rugby Cement

Zadanie:

• Jak wprowadzić na rynek worek cementu? Jest to wyzwanie i to nie z perspektywy agencji, ale z perspektywy realiów rynku. Więc jaka to zrobić?
• Należy wzniecić zainteresowanie na poziomie emocjonalnym i stworzyć formę dialogu. Jednak najpierw trzeba wyjść i znaleźć insight, który dostarczy niezbędnej inspiracji, która wesprze wizję marki bycia „czymś więcej niż tylko cementem”.

Metoda:

• Należy zebrać całą niezbędną rynkową wiedzę, a następnie dokładnie ją przeanalizować – tak aby otrzymać odpowiedź – to jest to! Weźmy na przykład taką sytuację: Nadzorujący prace budowlane, przychodząc do handlarza, kopie torbę z cementem dla przetestowania jej „świeżości”. I nagle znajduje się strategiczna oraz komunikacyjna podstawa do kolejnych działań marketingowych.

Rezultaty:

• Rozwój marki, planowanie i badania, koordynacja działań handlowych, tworzenie baz danych, kreacja i projetowanie, marketing bezpośredni, wspierające kampanie promocyjne, materiały POS itp.
• Trwające badania nad marką pokazały pozytywną zmianę w rozpoznawalności marki, która teraz oferuje „cementowe rozwiązania”.

Powrót do góry strony

 

Gardiner Security

Firma:

• Największy na rynku dostawca systemów bezpieczeństwa
• Ponad 25 lat doświadczenia
• Sieć 41 filii na terenie całego kraju
• 75 milionów funtów obrotu
• Główne linie produktów: Intruder, CCTV, Access, Fire, Integrated Systems and Public Address Systems

Brief agencji:

• „Cross-selling” and „up-selling” w zakresie 4 kluczowych grup produktów (Intruder, Access, CCTV and Fire), oparte na analizie danych sprzedażowych oraz spostrzeżeniach konsumenckich.

Zadanie:

• Wygenerowanie popytu przy wykorzystaniu marketingu bezpośredniego w celu zwiększenia udziału w portfelach klientów.

Proces:

• Segmentacja konsumentów; stworzenie insightu; zdefiniowanie zadań; kreacja; pomiar skuteczności kampanii.

Pozycjonowanie kampanii:

Główny koncept:

Cele kampanii:

• rentowność kampanii na poziomie 86,253 funtów do 31 grudnia 2004
• zwrot z inwestycji w wysokości 3:1 przy wydatkach rzędu 129,338 funtów za zrealizowanie pierwszego mailingu (październik 2004 –wrzesień 2005)

 

 

Promocja pierwsza:

- Mailing wprowadzający

- Mailing drugi

- Mailing trzeci

 

Promocja druga:

- Mailing wprowadzający

- Mailing drugi

- Mailing trzeci

Efektywność kampanii*: kluczowe osiągnięcia:

• wzrost sprzedaży (październik 2004 – maj 2005) – 1,706,458 funtów
• wzrost zysku o 426,615 funtów
• zwrot z inwestycji 3.3:1

* Dane z pierwszych 8 z 12 pełnych miesięcy

Zdobyte wyróżnienia:

• Construction Marketing Awards 2005 (listopad 2005) - short lista za najlepsze wykorzystanie marketingu bezpośredniego

Powrót do góry strony

 

Tarmac

Zadanie:

• W roku 2002 Tarmac prowadził ograniczone działania PR. Świadomość marki była niska, niewiele było także publikacji na temat marki w kluczowych mediach. Jednakże Tarmac wciąż pozostawał największym przedsiębiorstwem materiałów budowlanych w Wielkiej Brytanii.
• Tarmac poprosił o przygotowanie kampanii zwiększającej świadomość marki oraz budującej wizerunek firmy organicznej, myślącej przyszłościowo. Ostatecznie Tarmac miał stać się w opinii grupy docelowej firmą kształtującą rynek, a nie być tylko jego liderem.

Metody:

• Kampania mająca na celu podniesienie świadomości marki została oparta na strategii prezentacji zakresu oferty firmy, a także na stworzeniu formy przekazu wyróżniającego ją na tle konkurencji. Rdzeń aktywności stanowiły zagadnienia komunikacyjne pozycjonujące Tarmac jako lidera rynku. Zaprojektowano także kreatywne kampanie wykorzystujące marketing wirusowy. Szczególnym przykładem była kampania, która rozpoczęła się od podania do wiadomości publicznej na pierwszych stronach czasopism „Contrach Journal” oraz „Sunday Express” informacji w formie żartu primaaprilisowego.

Wyniki:

• Publikacje prasowe o produktach firmy wzrastały z roku na rok we wszystkich kluczowych tytułach. Przykładowo, w roku 2005 odnotowano 35% wzrost ilości publikacji zamieszczonych w prasie handlowej w stosunku do roku 2004.

Powrót do góry strony

 

John Deere

Tło rynkowe:

• John Deere ma duże doświadczenie na rynku rolnym i opinię dostawcy wysokiej jakości produktów, na których można polegać. Marka John Deere od zawsze wyróżniała się niezrównaną jakością oraz niezawodnością. Cieszy się wśród klientów wielkim zaufaniem, o którym inne marki mogą tylko pomarzyć. Firma chciała wykorzystać kapitał marki, aby poszerzyć asortyment o maszyny ogrodnicze – głównie kosiarki.

Cel:

• Stworzenie europejskiej kampanii dla kosiarek i traktorów do koszenia trawy firmy John Deere

Analiza rynku:

• Badania rynku pokazały, że właściciele ogrodów niezaangażowani w uprawę ziemi łączyli markę z jej rolniczym przeznaczeniem, ale także postrzegali John Deere jako dostawcę wysokiej jakości. Analiza konkurencji przeprowadzona na głównych europejskich rynkach oraz sondaże konsumenckie pokazały potencjał dla prawdziwie wyjątkowego pozycjonowania: nie poprzez sugerowanie doskonałości, do której grupa docelowa nie dąży, ale poprzez zrozumienie czym tak naprawdę jest ogrodnictwo, tym samym wykorzystując wyjątkowe dziedzictwo marki.

Zadanie:

• Zadaniem agencji było połączyć produkty John Deere z segmentu kosiarek z segmentem rolniczym oraz rozwinąć kreatywną platformę dla wszystkich poziomów komunikacyjnych: wizerunkowego, dotyczącego kategorii oraz produktowego, ATL i BTL - od ogólnokrajowej reklamy prasowej po eventy dla dealerów.

Rozwiązanie:

• Prosty, a zarazem skuteczny (i łatwo przekładalny) pomysł, który łączy sektor ogrodnictwa z rolniczym dziedzictwem marki.
• Koncept „Uprawiamy ziemię od 1837” przedstawia długą, wspaniałą historię Johna Deere oraz komunikuje wszystkim właścicielom ogrodów:
  „jeśli chcesz, aby twoja praca została dobrze wykonana, użyj kosiarki lub traktora do koszenia firmy John Deere. Przed Tobą uprawiali rolę na jej niezawodnych maszynach przez cały wiek.”
• Zaczęto od dwóch ilustracji z ogrodnikami przy traktorze do koszenia lub kosiarce jako dumnymi właścicielami ziemskimi, którzy kontynuują starą, dobrą tradycję uprawy roli. W końcu ogrodnictwo to rolnictwo na mniejszą skalę, a właściciel ogrodu jest właścicielem ziemskim, tak jak rolnik.

Został opracowany kompletny zestaw narzędzi komunikacji obejmujący reklamę wizerunkową i produktową, reklamę skierowaną do dealerów, eventy, POS-y (materiały wsparcia sprzedaży), mailing oraz bannery online.

Kampania rozpoczęła się w marcu 2007.

Rezultaty:

• Hasłem „Uprawiamy ziemię od 1837” udowodniono, że firma z sukcesem utrzymuje wysoką pozycję na rynku i ten komunikat został przełożony na wszystkie narzędzia marketingowe, włączając reklamę, direct mail oraz stronę internetową.
• Zespół specjalistów pracując z przedstawicielami firmy John Deere przygotował kampanię adaptowaną w ośmiu europejskich krajach. Egzekucja kampanii na lokalne rynki została powierzona BBN France, BBN Germany oraz BBN UK.

Powrót do góry strony